{"id":3387,"date":"2020-11-17T10:46:36","date_gmt":"2020-11-17T09:46:36","guid":{"rendered":"https:\/\/feuvert.af-developpement.com\/quel-traitement-des-accidents-dans-lentreprise\/"},"modified":"2023-04-26T15:07:43","modified_gmt":"2023-04-26T13:07:43","slug":"quel-traitement-des-accidents-dans-lentreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/devo2s.inasoft.net\/fve\/conseils\/quel-traitement-des-accidents-dans-lentreprise\/","title":{"rendered":"Quel traitement des accidents dans l\u2019entreprise ?"},"content":{"rendered":"

Au sein d\u2019une organisation, la sinistralit\u00e9 automobile est un sujet sensible<\/strong>. Elle affecte, bien souvent, le moral des Collaborateurs ainsi que leur condition physique selon la gravit\u00e9 de l\u2019accident. Il est important de traiter efficacement les accidents en entreprise<\/strong> dans l\u2019optique d\u2019abaisser durablement le taux de sinistralit\u00e9. Pr\u00e9venir plut\u00f4t que gu\u00e9rir !<\/strong><\/p>\n

Par le biais de cet article, notre \u00e9quipe vous d\u00e9taille la d\u00e9marche \u00e0 entreprendre pour g\u00e9rer au mieux les sinistres dans votre entreprise<\/strong>.<\/p>\n

D\u00e9marche de sensibilisation et de pr\u00e9vention des accidents<\/h2>\n

Tout d\u2019abord, le traitement des sinistres en entreprise<\/strong> commence par un rappel des r\u00e8gles de bonne conduite au volant et vis-\u00e0-vis du v\u00e9hicule de fonction<\/strong>. Il peut s\u2019agir de mesures s\u00e9curitaires comme :<\/p>\n

    \n
  • Le respect des limitations de vitesse,<\/li>\n
  • L\u2019interdiction de conduire sous l\u2019emprise de l\u2019alcool ou de drogues,<\/li>\n
  • La v\u00e9rification r\u00e9guli\u00e8re de la pression et de l\u2019usure des pneumatiques,<\/li>\n
  • Le maintien des distances de s\u00e9curit\u00e9 avec le v\u00e9hicule de devant,<\/li>\n
  • Le contr\u00f4le des angles morts,<\/li>\n
  • Le respect de la fr\u00e9quence des op\u00e9rations d\u2019entretien (en kilom\u00e8tres ou en dur\u00e9e)<\/em>,<\/li>\n
  • Etc.<\/li>\n<\/ul>\n

    Cette \u00e9num\u00e9ration des r\u00e8gles<\/strong> peut se faire dans diff\u00e9rents contextes :<\/p>\n

      \n
    • \u00c0 la remise des cl\u00e9s du v\u00e9hicule professionnel : \u00e9vocation orale et distribution contre signature exemplaire papier de la Charte Automobile de l\u2019entreprise,<\/li>\n
    • Sur l\u2019intranet : h\u00e9bergement d\u2019une copie num\u00e9rique de la Charte Automobile actuellement en vigueur,<\/li>\n
    • Lors de r\u00e9unions contextualis\u00e9es,<\/li>\n
    • Sur demande sp\u00e9cifique du Conducteur par rapport \u00e0 un litige, avant une intervention technique, etc.,<\/li>\n
    • Etc.<\/li>\n<\/ul>\n

      \u00c9galement, dans une d\u00e9marche pr\u00e9ventive, notre \u00e9quipe vous recommande d\u2019initier une communication r\u00e9guli\u00e8re avec l\u2019ensemble de vos Collaborateurs<\/strong>. Pour cela, vous avez \u00e0 votre disposition les moyens de communication suivants :<\/p>\n

        \n
      • Les newsletters,<\/li>\n
      • Le tableau d\u2019affichage interne,<\/li>\n
      • Les flyers,<\/li>\n
      • Les SMS,<\/li>\n
      • Les r\u00e9unions d\u2019information,<\/li>\n
      • Etc.<\/li>\n<\/ul>\n

        Toutefois, veillez \u00e0 conserver une r\u00e9gularit\u00e9<\/strong> dans cette d\u00e9marche de communication. \u00c0 ce titre, un calendrier \u00e9ditorial vous sera d\u2019une grande utilit\u00e9 en vue de d\u00e9livrer le message au moment opportun<\/strong> tout en suscitant l\u2019int\u00e9r\u00eat de vos Collaborateurs. Nous vous sugg\u00e9rons aussi de ne pas surcharger l\u2019esprit de vos Collaborateurs avec une abondance d\u2019annonces<\/strong>. Trop d\u2019informations d\u2019un coup pourraient avoir un impact n\u00e9gatif (d\u00e9concentration, lassitude, etc.)<\/em>. Notre expertise nous permet d\u2019affirmer qu\u2019une communication mensuelle ou bimestrielle est conseill\u00e9e.<\/p>\n

        Par ailleurs, vous pouvez profiter des journ\u00e9es de sensibilisation organis\u00e9es par la S\u00e9curit\u00e9 routi\u00e8re<\/strong> pour y inscrire vos Conducteurs. Ils r\u00e9aliseront, par exemple, des exercices de mise en situation sur simulateur de conduite.<\/p>\n

        Cr\u00e9ation d\u2019une cellule d\u2019\u00e9coute post-accident<\/h2>\n

        Ensuite, vous avez la possibilit\u00e9 de mettre en place un suivi post-accident \u00e0 travers la cr\u00e9ation d\u2019une cellule d\u2019\u00e9coute<\/strong>. Ainsi, vous vous tiendrez disponible et \u00e0 l\u2019\u00e9coute de vos Conducteurs dans les jours qui suivent l\u2019accident. De cette fa\u00e7on, vous serez en mesure de recueillir :<\/p>\n

          \n
        • Sa version des faits,<\/li>\n
        • Son ressenti vis-\u00e0-vis de cet \u00e9v\u00e8nement,<\/li>\n
        • Ses craintes personnelles et professionnelles.<\/li>\n<\/ul>\n

          L\u2019intervention d\u2019un pr\u00e9venteur externe ou appartenant \u00e0 l\u2019entreprise<\/strong> est parfaitement envisageable. Exp\u00e9riment\u00e9, il vous sera d\u2019une aide pr\u00e9cieuse dans la responsabilisation des Conducteurs<\/strong> ainsi que dans la d\u00e9banalisation de la notion d\u2019accident<\/strong>.<\/p>\n

          D\u00e8s lors, cette cellule d\u2019\u00e9coute vous permettra d\u2019\u00e9valuer objectivement les facteurs de l\u2019accident<\/strong>. En particulier, les param\u00e8tres suivants :<\/p>\n

            \n
          • Le v\u00e9hicule : \u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral, usure des pi\u00e8ces m\u00e9caniques (freins, pneumatiques, etc.)<\/em>,<\/li>\n
          • Le comportement Conducteur : concentration, lecture de la route,<\/li>\n
          • L\u2019environnement : conditions de circulation, conditions climatiques, visibilit\u00e9, \u00e9v\u00e8nements divers, etc.<\/li>\n<\/ul>\n

            Enfin, ce suivi post-accident vous permettra de formuler diverses mesures correctives<\/strong> dans l\u2019intention de les proposer au Conducteur concern\u00e9 : stages de perfectionnement \u00e0 la conduite pr\u00e9ventive, formations \u00e0 l\u2019\u00e9coconduite, etc. Ce dernier pourra choisir de les appliquer au cours de ses prochains d\u00e9placements professionnels<\/strong>. Il est \u00e9galement important de lui rappeler que dans 80% des cas, l\u2019accident peut \u00eatre \u00e9vit\u00e9.<\/p>\n

            [cta id=\u00a0\u00bb6199″]<\/p>\n

            Exemple d\u2019actions \u00e0 mettre en place<\/h2>\n

            \u00c0 pr\u00e9sent, il convient d\u2019agir sur la sinistralit\u00e9 de votre parc automobile par la mise en place d\u2019actions<\/strong> comme l\u2019installation d\u2019\u00e9quipements de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 bord des v\u00e9hicules de flotte et l\u2019am\u00e9lioration des conditions de travail.<\/p>\n

            Mise \u00e0 disposition d\u2019un v\u00e9hicule professionnel parfaitement \u00e9quip\u00e9<\/h3>\n

            Les \u00e9quipements<\/strong> ainsi que les aides \u00e0 la conduite du v\u00e9hicule professionnel<\/strong> jouent un r\u00f4le essentiel sur la s\u00e9curit\u00e9 de vos Conducteurs<\/strong>. \u00c0 juste titre, notre \u00e9quipe vous sugg\u00e8re de faire l\u2019acquisition d\u2019un v\u00e9hicule d\u2019entreprises b\u00e9n\u00e9ficiant – si le constructeur le propose au catalogue –<\/em> des \u00e9quipements suivants<\/strong> :<\/p>\n

              \n
            • Syst\u00e8me de navigation GPS : pour se d\u00e9placer facilement et en toute s\u00e9curit\u00e9,<\/li>\n
            • Radars de recul : pour \u00e9viter les frottements et accros durant une man\u0153uvre de stationnement,<\/li>\n
            • D\u00e9tecteurs d\u2019angle mort : pour d\u00e9passer ou se rabattre en toute s\u00e9curit\u00e9,<\/li>\n
            • R\u00e9gulateur de vitesse adaptatif : pour conserver une distance de s\u00e9curit\u00e9 avec le v\u00e9hicule de devant,<\/li>\n
            • Freinage automatique d\u2019urgence : pour \u00e9viter toute collision avec une personne ou un objet.<\/li>\n<\/ul>\n

              Ces \u00e9quipements constituent, \u00e0 l\u2019heure actuelle, une bonne base pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 de vos Conducteurs<\/strong> lors de leurs d\u00e9placements professionnels. D\u2019autres dispositifs comme les solutions de t\u00e9l\u00e9matique viennent renforcer ce c\u00f4t\u00e9 s\u00e9curitaire<\/strong>. En d\u00e9tail, la t\u00e9l\u00e9matique<\/strong> embarqu\u00e9e se montre b\u00e9n\u00e9fique sur les aspects suivants :<\/p>\n

                \n
              • \u00c9tude du comportement Conducteur (acc\u00e9l\u00e9rations, freinages, consommation moyenne, types de trajets effectu\u00e9s, etc.)<\/em>,<\/li>\n
              • Assistance imm\u00e9diate du Conducteur (g\u00e9olocalisation, d\u00e9panneuse, v\u00e9hicule de remplacement, constat amiable, etc.)<\/em> sous condition de souscription de l\u2019option g\u00e9olocalisation dans votre solution de t\u00e9l\u00e9matique ,<\/li>\n
              • Analyse de l\u2019\u00e9tat du v\u00e9hicule (niveaux d\u2019huile et des diff\u00e9rents liquides, pression d\u2019air des pneumatiques, etc.)<\/em>,<\/li>\n
              • Pr\u00e9vention des pannes m\u00e9caniques (maintenance pr\u00e9dictive et\/ou prescriptive)<\/em>,<\/li>\n
              • Optimisation fiscale et financi\u00e8re (carburant, assurance, TCO, imp\u00f4ts et taxes)<\/em>,<\/li>\n
              • Aide \u00e0 la prise de d\u00e9cision (attribution du v\u00e9hicule, renouvellement du parc, etc.)<\/em>,<\/li>\n
              • Etc.<\/li>\n<\/ul>\n

                Toutefois, si vos Conducteurs ont r\u00e9cemment profit\u00e9 du renouvellement de leur v\u00e9hicule de fonction, vous avez toujours la possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9quiper ces derniers en seconde monte<\/strong>. De nombreuses enseignes sp\u00e9cialistes de la r\u00e9paration automobile, comme Feu Vert, proposent cette prestation dans leurs ateliers. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous rapprocher de ces professionnels pour en savoir plus.<\/p>\n

                Am\u00e9lioration des conditions de travail<\/h3>\n

                \u00c9galement, instaurer un environnement de travail sain favorise la diminution des sinistres<\/strong>. Dans un premier temps, vous pouvez inviter le Conducteur \u00e0 pr\u00e9parer en amont ses d\u00e9placements professionnels<\/strong>. La veille de sa journ\u00e9e de travail, il devra :<\/p>\n

                  \n
                • D\u00e9terminer l\u2019itin\u00e9raire le plus rapide et le plus s\u00fbr pour se rendre \u00e0 ses rendez-vous,<\/li>\n
                • Charger utilement son v\u00e9hicule avec le bon mat\u00e9riel,<\/li>\n
                • Revoir ses priorit\u00e9s journali\u00e8res,<\/li>\n
                • Etc.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Tout comme vous, le Conducteur pourra tirer de cette d\u00e9marche les avantages suivants :<\/p>\n

                    \n
                  • \u00c9viter les d\u00e9tours et autres erreurs de parcours, ce qui peut g\u00e9n\u00e9rer stress et retards,<\/li>\n
                  • \u00c9chapper aux al\u00e9as de la circulation (embouteillages, accidents, travaux, etc.)<\/em>,<\/li>\n
                  • \u00catre \u00e0 l\u2019heure \u00e0 ses rendez-vous professionnels,<\/li>\n
                  • Rouler \u00e0 la bonne vitesse et en toute s\u00e9curit\u00e9,<\/li>\n
                  • \u00c9conomiser du carburant,<\/li>\n
                  • Pr\u00e9server l\u2019\u00e9tat m\u00e9canique du v\u00e9hicule (rouler \u00e0 vitesse mod\u00e9r\u00e9e sur les premiers kilom\u00e8tres, absence d\u2019acc\u00e9l\u00e9ration franche, anticipation des freinages, etc.)<\/em>,<\/li>\n
                  • Etc.<\/li>\n<\/ul>\n

                    Ensuite, l\u2019\u00e9coconduite contribue \u00e0 am\u00e9liorer le quotidien de vos Conducteurs<\/strong>. L\u2019adoption de ce mode de conduite leur permettra de disposer :<\/p>\n

                      \n
                    • D\u2019une meilleure lecture de la route (vitesse moyenne plus basse, spectre de vision \u00e9tendu, etc.)<\/em>,<\/li>\n
                    • D\u2019anticiper les freinages,<\/li>\n
                    • De renforcer leur s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 bord (\u00e9clairage fonctionnel, pression optimale des pneumatiques, bonne visibilit\u00e9, etc.)<\/em>,<\/li>\n
                    • De r\u00e9duire le risque d\u2019accident de la route (regain de l\u2019attention au volant, moins d\u2019accrochages \u00ab\u00a0b\u00eates\u00a0\u00bb et dispensables, etc.)<\/em>,<\/li>\n
                    • Etc.<\/li>\n<\/ul>\n

                      Derni\u00e8rement, vous avez la possibilit\u00e9 d\u2019imposer un kilom\u00e9trage journalier maximal \u00e0 vos Conducteurs<\/strong>. Cette restriction sera b\u00e9n\u00e9fique pour l\u2019activit\u00e9 ainsi que pour la sant\u00e9 du Collaborateur :<\/p>\n

                        \n
                      • Passer la majorit\u00e9 de son temps avec clients et fournisseurs au lieu d\u2019\u00eatre sur la route,<\/li>\n
                      • Se sentir moins fatigu\u00e9 en fin de journ\u00e9e (somnolence au volant, pr\u00e9servation de l\u2019attention et des r\u00e9flexes, etc.)<\/em>,<\/li>\n
                      • Renforcer sa pr\u00e9sence sur un p\u00e9rim\u00e8tre plus restreint (visites et livraisons plus r\u00e9guli\u00e8res, etc.)<\/em>,<\/li>\n
                      • Am\u00e9liorer sa productivit\u00e9 et donc son chiffre d\u2019affaires,<\/li>\n
                      • Etc.<\/li>\n<\/ul>\n

                        Comme l\u2019article le d\u00e9montre, le traitement de la sinistralit\u00e9 passe d\u2019abord par la pr\u00e9vention du risque routier aupr\u00e8s de vos Conducteurs<\/strong>. Des solutions comportementales et technologiques comme l\u2019\u00e9coconduite et la t\u00e9l\u00e9matique<\/strong> favorisent la baisse de l\u2019accidentologie en entreprises. Il est possible de confirmer cette tendance au moyen d\u2019une analyse du comportement routier de vos Conducteurs et de la formulation de pistes d\u2019am\u00e9lioration<\/strong> (challenge, prime de bon Conducteur, etc.)<\/em>. Autre avantage de traiter en amont les risques d\u2019accident automobile, il s\u2019agit de la r\u00e9duction du budget maintenance de votre parc automobile<\/strong> (interventions techniques, pneumatiques, frais de remise en \u00e9tat, etc.)<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        Au sein d\u2019une organisation, la sinistralit\u00e9 automobile est un sujet sensible. Elle affecte, bien souvent, le moral des Collaborateurs ainsi que leur condition physique selon la gravit\u00e9 de l\u2019accident. Il est important de traiter efficacement les accidents en entreprise dans l\u2019optique d\u2019abaisser durablement le taux de sinistralit\u00e9. Pr\u00e9venir plut\u00f4t que gu\u00e9rir ! Par le biais […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3366,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-3387","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-de-mon-equipe"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/devo2s.inasoft.net\/fve\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3387","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/devo2s.inasoft.net\/fve\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/devo2s.inasoft.net\/fve\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/devo2s.inasoft.net\/fve\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/devo2s.inasoft.net\/fve\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3387"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/devo2s.inasoft.net\/fve\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3387\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/devo2s.inasoft.net\/fve\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3366"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/devo2s.inasoft.net\/fve\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3387"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/devo2s.inasoft.net\/fve\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3387"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/devo2s.inasoft.net\/fve\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3387"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}